Op de grens van je eigen kennis leer je.
Om complexe problemen op te lossen moet je over de grenzen van je eigen vakgebied heen kijken.
Boundary crossing heet dat. De term komt uit de onderwijskunde.
In organisaties zie je die grenzen in allerlei vormen terug
Denk bijvoorbeeld aan de verschillen in oriëntatie tussen de R&D afdeling en de sales teams. Of tussen specialisten en ervaringsdeskundigen.
Als onze denkwerelden ver uiteenlopen is het moeilijk om kennis te delen.
Want uit je eigen denkwereld stappen gaat niet vanzelf
Je kennis heeft zich ontwikkeld in de situatie waarin je werkt. Hij helpt je om een situatie in te schatten. Een ander begrijpt de situatie vanuit zijn eigen context.
Hoe kun je effectief samenwerken als er kennis uit verschillende disciplines nodig is?
Dan helpt een boundary object
Dat is iets concreets waar je samen aan werkt. Het kan van alles zijn: een database om gegevens te verzamelen, een maquette van een technisch product of een schets van een business model op een whiteboard.
Mensen kunnen zich ertoe verhouden vanuit hun eigen discipline
Het helpt hen om aan te geven wat ze weten en waar ze zich zorgen over maken rond een probleem. Doordat je samen aan het object werkt ontstaat een gemeenschappelijke taal en begrijp je elkaar beter.
Tijdens een bijeenkomst gebruiken we daarvoor vaak een flipover
Je zet er de belangrijkste punten op een rij en mensen vullen elkaar aan. Aan het eind van de sessie maak je er een foto van. En misschien verwerk je de input in een verslag.
Maar je kunt er méér mee.
Hoe gebruik je een flipover om effectiever samen na te denken?
Met het papier als platform om:
- Kennis die verspreid is over verschillende organisaties bij elkaar te brengen.
- Uiteenlopende perspectieven te verkennen als je elkaar niet goed begrijpt.
- Nieuwe kennis te ontwikkelen, als de huidige benadering niet werkt.
Oftewel: Hoe maak je van een flipover een boundary object?
In deze pdf vind je 3 manieren om dat te doen
Ik hoop dat hij je helpt om effectief te bewegen in het grensgebied.
Kom je er niet uit? Of zoek je een andere vorm om het denken zichtbaar te maken?